Rédacteur / Rédactrice sinistres complexes
Emploi
Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire
Notre cabinet de courtage spécialisé dans le transport recherche, dans le cadre de son développement, un/e gestionnaire sinistres auto matériel.
Vous vous verrez notamment confier les missions suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des clients,
- Gérer administrativement les dossiers sinistres (avec ou sans délégation),
- Ouverture de dossiers sinistres,
- Vérification des garanties et établissement des prises en charge,
- Suivi des Sinistres courants,
- Suivi des Recours,
- Traitement des dossiers bris de glace,
- Gestion des recours subis,
- Traitement des réclamations,
- Défense des dossiers auprès des Compagnies,
- Accueil, recueil, traitement, transmission des informations liées aux contrats d'assurance et/ou sinistres,
- Présentation et valorisation des offres du cabinet,
- Gestion et suivi des tableaux de bords,
- Établir les statistiques des sinistres et les analyser,
- Intervenir auprès des clients pour les mettre en garde sur leur statistique le cas échéant,
- Assister le client lors de l'instruction d'un dossier sinistre,
- Préparation et participation aux audits compagnies, puis restitution,
- Mise en place de procédure et de modes opératoires,
- Mise[...]
